Kadry i płace
2024-06-30

Wielka rezygnacja i ciche odejście [Praktyczne porady dla działów kadr i płac]

Wielka rezygnacja i ciche odejście [Praktyczne porady dla działów kadr i płac]

Wielka Rezygnacja wypaliła 53% specjalistów HR. Głośne zwolnienia, o których słyszymy, nie reprezentują ogólnego rynku pracy. Przyciągnięcie i zatrzymanie odpowiednich talentów wciąż stanowi wyzwanie dla wielu działów HR i firm.

Z tego artykułu dowiesz się :

Osoby poszukujące pracy nie chcą znajdować się w sytuacji "ostatni w kolejce", jeśli firma zanurkuje, a większość pracowników chce mieć pewność, że pracują dla stabilnych organizacji.

To powiedziawszy, zaangażowanie i utrzymanie pracowników ma większe znaczenie niż kiedykolwiek. Zaangażowani i zmotywowani pracownicy są niezbędni w obecnej recesji gospodarczej (ze względu na ograniczone możliwości zatrudnienia).

Wielka Rezygnacja: czego naprawdę potrzebują pracownicy

Termin "Wielka Rezygnacja" opisuje historyczny wskaźnik rezygnacji z pracy na rynku pracy po wybuchu pandemii koronawirusa. Covid-19 zmienił priorytety wielu pracowników. Wielu z nich zdało sobie sprawę, że życie jest zbyt krótkie, aby utknąć w niesatysfakcjonującej pracy.

Chociaż ostatnie "wielkie zwolnienia" przyciągają wiele uwagi, nie reprezentują one całego rynku pracy. Być może żyjemy w czasach spowolnienia gospodarczego i wysokiej inflacji, ale wielu pracowników nadal odchodzi z pracy lub "odchodzi po cichu".

Co jest najważniejsze dla pracowników w erze Wielkiej Rezygnacji?

Wynagrodzenie wciąż jest na szczycie. Jednak pracownicy szukają nie tylko wypłaty, ale także radości, szczęścia, szacunku, elastyczności i zdrowych doświadczeń pracowniczych.

Weźmy pod uwagę następujące statystyki i fakty:

Poprawa wskaźników retencji jest ważna, zwłaszcza w czasach, gdy zatrzymanie najlepszych talentów i pracowników jest prawdziwym bólem głowy. Nie wszystkie firmy mogą polegać na wynagrodzeniu jako czynniku wpływającym na retencję (lub nie mogą tego robić w nieskończoność).

Ciche odchodzenie wymaga budowania angażującej kultury firmy

Oprócz terminu "Wielka Rezygnacja", warto wspomnieć o cichym odejściu. Termin "ciche odejście" odnosi się do pracowników, którzy pojawiają się w pracy, aby zrobić absolutne minimum. Według niektórych osób:

W rzeczywistości pracodawcy muszą działać szybko, aby nie narażać swoich firm na ryzyko.

Chociaż otrzymywanie wynagrodzenia na czas jest najważniejszym czynnikiem, wynagrodzenie nie jest jedynym powodem, dla którego pracownicy (po cichu) odchodzą. Brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym i słaba kultura firmy są również czynnikami przyczyniającymi się do tego.

Miejsca pracy, w których pracownicy po prostu siedzą przy swoich biurkach i klikają swoje życie, należą już do przeszłości. Pracownicy cenią sobie różne formy wynagrodzenia i wartości niematerialne. W rzeczywistości angażująca kultura może sprawić, że będą bardziej skłonni do pozostania w pracy. W rezultacie rekrutacja nowych pracowników i uzupełnianie luk w wiedzy będzie mniej uciążliwe.

Wpływ Wielkiej Rezygnacji na HR

Z jednej strony Wielka Rezygnacja stanowi wyzwanie dla działów HR. Z drugiej strony, wielu liderów HR jest podekscytowanych wpływem, jaki mogą wywrzeć na swoje organizacje.

Rozważmy następujące statystyki z AllVoices:

Jednocześnie liderzy HR są podekscytowani:

Aby to osiągnąć, dział kadr nie może tracić czasu na ręczną, powtarzalną pracę i procesy, które mogą wykonywać narzędzia. Znalezienie odpowiedniego dostawcy usług kadrowo-płacowych może pomóc zautomatyzować niepotrzebną pracę.

Kadry i płace a rentowność

Wyobraź sobie, że sprzedawcy spędzają większość czasu na przetwarzaniu zamówień i zarządzaniu dokumentami, zamiast na sprzedaży. Nie trzeba długo czekać, aby zobaczyć, jaki wpływ miałoby to na wyniki finansowe firmy.

Weźmy teraz pod uwagę działy kadr i płac:

Ręczne wprowadzanie, weryfikowanie i zarządzanie danymi pracowników i list płac jest żmudne i czasochłonne. Niestety, wpływ tej nadmiernej pracy ręcznej może być trudniejszy do zauważenia w porównaniu z twardymi liczbami w działach sprzedaży. Jednak:

Zaangażowanie jest dobrym wskaźnikiem motywacji pracowników do pozostania w organizacji. Zaangażowanie jest również związane z produktywnością pracowników i rentownością firmy. Dlatego dział HR powinien skupić się na pracownikach. HR powinien skupić się na budowaniu szczęśliwszego miejsca pracy, w którym "rotacja pracowników" i "ciche odejścia" brzmią jak obce słowa.

Aby ograniczyć pracę ręczną i papierkową robotę w dziale HR, warto rozważyć utworzenie głównego pliku listy płac w celu automatyzacji. Zwolni to czas na strategiczne działania HR i zwiększy zaangażowanie pracowników.

Łagodzenie skutków Wielkiej Rezygnacji: praktyczne rozwiązania dla działów HR

Zastąpienie każdego odchodzącego pracownika jest kosztowne. Ciche odejścia również wiążą się z kosztami. Dlatego warto poprawić retencję i zaangażowanie pracowników. Złagodź Wielką Rezygnację i ciche odejścia dzięki tym praktycznym zaleceniom.

1. Uczyń zaangażowanie pracowników częścią długoterminowej strategii HR

Angażuj swoich pracowników przez cały rok. Zbuduj wspaniałą kulturę firmy, która koncentruje się na zdrowiu psychicznym. Regularnie dostrzegaj, doceniaj i celebruj swoich pracowników. Drobne działania wykonywane regularnie mogą mieć nieproporcjonalnie duży wpływ na doświadczenia pracowników. Każdy miesiąc ma znaczenie i oferuje możliwości pokazania pracownikom, że Ci zależy.

2. Traktuj swoich pracowników holistycznie

Upewnij się, że Twoi pracownicy są zadowoleni z tego, co i jak otrzymują wynagrodzenie, ale także pokaż, że cenisz ich jako ludzi. Uznaj ich osobiste zainteresowania, pasje, cele, marzenia i zmagania. Organizuj wydarzenia, aby uczcić swoich pracowników, zarówno w środowisku fizycznym, jak i wirtualnym. Jest to jeden z elementów HR, który można kontrolować i który może mieć ogromny wpływ na zatrzymanie pracowników.

3. Zapewnij pracownikom odpowiednią równowagę między życiem zawodowym a prywatnym

W dzisiejszych czasach wielu pracowników odchodzi z pracy, której nie lubią, w której nie czują się szanowani lub w której praca nie pasuje do ich życia osobistego. Przestali także tolerować emocjonalne i fizyczne wyczerpanie i chcą mieć pozytywne nastawienie do czasu spędzanego w pracy. Dlatego upewnij się, że Twoi pracownicy są zadowoleni ze swoich karier i miejsc pracy, zapewniając im elastyczność, której potrzebują, aby zrównoważyć swoje życie zawodowe i osobiste.

4. Komunikowanie szerszej misji firmy

Upewnij się, że pracownicy czują się związani z misją, wartościami i celami firmy. Upewnij się, że dobrze rozumieją swój indywidualny wkład w sukces całej organizacji.

5. Rozważ publiczne publikowanie wynagrodzeń i udostępnianie zakresów płac dla wszystkich stanowisk

Przejrzysta lista płac może pomóc zmniejszyć rotację i zwiększyć motywację. Pracownicy będą bardziej podekscytowani szkoleniami i zdobywaniem nowych umiejętności, co może również zwiększyć produktywność.

6. Pamiętaj o podstawach

Takich jak odpowiednia wypłata. Jak nigdy dotąd, pracownicy cenią sobie równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, elastyczne harmonogramy, potencjał awansu i możliwość pracy zdalnej. Jednak wynagrodzenie jest nadal najważniejszym czynnikiem dla pracowników.

7. Regularnie wysyłaj ankiety do swoich pracowników

Korzystaj z ankiet pracowniczych, aby określić ich poziom motywacji, zaangażowania i zadowolenia z pracodawcy.

8. Wdrożenie nowoczesnej technologii kadrowo-płacowej

Zacznij korzystać z nowoczesnych technologii kadrowo-płacowych, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Zorganizuj swoją pracę w sposób bardziej wydajny i efektywny oraz ogranicz liczbę powtarzalnych zadań wykonywanych ręcznie. W rezultacie zwolnisz znaczną ilość czasu na angażowanie i dbanie o swoich pracowników.

Wielka Rezygnacja a Elastyczność w Miejscu Pracy

Elastyczność jest głównym czynnikiem, który może powstrzymać pracowników przed odejściem od pracodawcy. Dlatego też wielu pracodawców wymienia elastyczne miejsca pracy jako swoją główną strategię zatrzymywania pracowników. Zaczęli eksperymentować z różnymi rozwiązaniami, aby zaradzić niedoborom siły roboczej.

Na przykład, aby zwiększyć atrakcyjność miejsc pracy, niektórzy sprzedawcy detaliczni zaproponowali, że będą płacić pracownikom sklepu codziennie, a nie co tydzień. Aby zapewnić takie elastyczne wynagrodzenie, niezbędne jest elastyczne rozwiązanie płacowe.

Wielu pracowników chce otrzymywać wynagrodzenie na żądanie. Płacenie pracownikom raz w miesiącu jest przestarzałe i może negatywnie wpłynąć na ich utrzymanie. Jak zauważa Piotr Smoleń, współzałożyciel Symmetrical: "Elastyczność jest również wymagana w przypadku globalnej ekspansji i zatrudniania pracowników zdalnych."

W tym celu potrzebny jest elastyczny system, który zapewni:

Wielka Rezygnacja a Przetwarzanie Listy Płac

W erze Wielkiej Rezygnacji wiele osób eksperymentuje z alternatywnymi formami zatrudnienia. Wiele z nich bada możliwości w rozwijającym się sektorze gig economy (zwanym też pracą na platformie cyfrowej). W rezultacie obecnie coraz częściej mamy do czynienia z przelewami wynagrodzeń, które są bardziej skomplikowane niż zwykłe miesięczne przelewy. Ma to wpływ na kadry i płace, zwłaszcza w szybko rozwijających się startupach.

Weźmy na przykład pod uwagę złożoność obliczeń:

W rezultacie administratorzy płac mają więcej do śledzenia podczas obliczania wynagrodzeń. O wiele łatwiej jest popełnić błąd w naliczaniu wynagrodzeń niż kiedykolwiek wcześniej. W przypadku złożonych list płac wiele rzeczy może pójść nie tak. Niestety, często wystarczą tylko dwa błędy na liście płac, aby pracownik zaczął szukać innej pracy.

Statystyki z The Workforce Institute, Kronos Incorporated:

Błędne naliczanie wynagrodzeń jest prawdziwym problemem: nie ma znaczenia, czy chodzi o pracowników zatrudnionych na stałe, czy freelancerów, wykonawców itp. Błędne naliczanie wynagrodzeń może skutkować:

Mimo to, firmy płacące swoim pracownikom z opóźnieniem i/lub nieprawidłowo są powszechne.

Jak Uniknąć Błędów Płacowych w Erze Wielkiej Rezygnacji: 7 Praktycznych Rozwiązań

Oto kilka zaleceń, które pomogą ci uniknąć błędów płacowych:

  1. Usprawnij proces płacowy: Upewnij się, że system działa sprawnie i jest elastyczny.
  2. Zadbaj o dokumentację płacową: Upewnij się, że administratorzy listy płac mają wszystkie niezbędne informacje i dane do prawidłowej obsługi procesu płacowego.
  3. Szybko rozwiązuj problemy i błędy: Szybko rozwiązuj problemy i błędy związane z listą płac, aby uniknąć kar. W razie potrzeby zgłaszaj je odpowiednim podmiotom.
  4. Staraj się zapobiegać błędom: Bądź na bieżąco z procesami i terminami związanymi z listami płac, korzystając z niezawodnych usług i/lub systemów płacowych.
  5. Rozwiązywanie problemów z listą płac przed jej uruchomieniem: Uruchom kilka kluczowych raportów (np. podsumowanie potrąceń) przed przetworzeniem listy płac, aby wychwycić i zapobiec błędom.
  6. Stwórz listę kontrolną listy płac: Stwórz listę kontrolną listy płac (dla siebie i swoich administratorów), aby śledzić wszystkie etapy procesu.
  7. Wykorzystaj automatyzację i sztuczną inteligencję: Wykorzystaj automatyzację i sztuczną inteligencję do lepszego gromadzenia danych i podejmowania decyzji. Analizuj kluczowe dane i identyfikuj trendy HR, a także punkty bólu. Zajmuj się problemami proaktywnie i pamiętaj, że istnieje silny związek między listą płac a HR (dane).

Staraj się wykrywać błędy na liście płac, zanim się pojawią. Używanie do tego wyłącznie ludzkich oczu może być zbyt ryzykowne.

Technologia Płacowa w Czasach Wielkiej Rezygnacji

Złożone sprawy płacowe wymagają elastycznych systemów i technologii zdolnych do obsługi wielu zmiennych, a także systemów, które rozwiązują współczesne złożoności i mogą przetwarzać szybko zmieniające się dane płacowe. Warto zainwestować w technologię płacową, aby dobrze zorganizować dzień wypłaty. Zwiększy to zadowolenie pracowników, co jest niezbędne w czasach Wielkiej Rezygnacji.

Czy zatrudniasz freelancerów i innych pracowników tymczasowych? Pamiętaj, że dla wielu pracowników wykonujących pracę na zlecenie brak natychmiastowej wypłaty jest przełomem. Skuteczność procesów płacowych ma na to ogromny wpływ.

Rozwiązanie płacowe Symmetrical może przynieść korzyści sektorowi gig economy i znacznie skrócić czas oczekiwania na wynagrodzenie. Ponieważ płynność finansowa jest ważna dla wszystkich pracowników, znacznie poprawia to ich zadowolenie.

Ważne jest również efektywne zarządzanie dokumentacją pracowniczą, zwłaszcza w przypadku dużej rotacji pracowników. Ręczne wprowadzanie i aktualizowanie danych płacowych jest żmudne i może skutkować błędami, kosztownymi karami i innymi konsekwencjami.

Technologia Kadrowo-Płacowa a Utrzymanie Pracowników

Znaczenie technologii w obszarze kadr i płac stale rośnie. Na przykład, w dzisiejszych czasach pracownicy oczekują możliwości samoobsługi: chcą mieć dostęp do niezbędnych dokumentów, takich jak odcinki wypłat i własne dane osobowe.

Dlatego upewnij się, że oferujesz pracownikom pozytywne doświadczenia związane z wdrożeniem i miejscem pracy. Słabe procesy mogą prowadzić do negatywnego środowiska pracy, problemów z utrzymaniem pracowników i złej reputacji pracodawcy.

W rezultacie, aby lepiej przyciągać i zatrzymywać talenty, a także utrzymywać koszty biznesowe na niskim poziomie, potrzebujesz nowoczesnego i niezawodnego systemu kadrowo-płacowego.

Co więcej, automatyzacja i sztuczna inteligencja mogą pomóc w usprawnieniu podstawowych procesów i interakcji z pracownikami. Może pomóc w wykonywaniu określonych (zwykle powtarzalnych) zadań, dzięki czemu masz więcej czasu na te, które wymagają ludzkiego podejścia. Jest to niezbędne w czasach Wielkiej Rezygnacji.

Warto więc rozważyć zautomatyzowaną listę płac. Może ona pomóc przyciągnąć i zatrzymać utalentowanych pracowników:

Technologia nie zastąpi ludzkiego podejścia i interakcji międzyludzkich. Może jednak pomóc uczynić pracę bardziej ludzką, uwalniając czas na to, co ważne.

Kadry i Płace Kontra Wielka Rezygnacja: Podsumowanie

Zaangażowanie i utrzymanie pracowników jest obecnie największym wyzwaniem dla wielu działów HR. Jednym z rozwiązań jest więcej innowacji i automatyzacji. Lista płac to jeden z obszarów, który może zmienić zasady gry.

Efektywne procesy płacowe pomogą ci znaleźć czas na rzeczy, które się liczą. Dzięki automatyzacji powtarzalnych zadań możesz być dostępny dla swoich pracowników, gdy tego potrzebują. W ten sposób automatyzacja może poprawić zadowolenie i utrzymanie pracowników.

Symmetrical oferuje łatwe, zautomatyzowane usługi płacowe przy wsparciu dedykowanego zespołu ekspertów ds. płac, które pozwolą ci:

Właściwe rozwiązanie płacowe, tj. automatyzacja połączona ze wsparciem ekspertów, ułatwia pracę. Gotowy, aby przenieść swoją listę płac (i biznes) na wyższy poziom?

O Symmetrical.ai

Zbudujemy dla Was‍ proste i skuteczne procesy HR, kadrowe, płacowe.

Symmetrical to najnowocześniejsze biuro kadrowo-płacowe w Polsce. Poznaj zaangażowaną obsługę, automatyczne procesy i błyskawiczne raporty HR.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.